Cum comand un serviciu de găzduire web?
Este simplu: alegi pachetul dorit din pagina Gazduire Web, apeși „Comandă acum”, completezi datele de facturare și efectuezi plata. Activarea este automată și primești datele de acces pe email în câteva minute.
Oferiți migrare gratuită de la alt furnizor?
Da. Dacă vii de la un alt provider care folosește cPanel, oferim migrare gratuită a site-ului tău (fișiere, baze de date, emailuri). Tot ce trebuie să faci este să ne furnizezi accesul cPanel sau un backup complet. Pentru migrări de pe alte platforme, te rugăm să ne contactezi înainte.
Pot găzduire orice fel de site sau doar WordPress?
Da! Poți găzdui orice tip de website: platforme custom, aplicații PHP, Laravel, CMS-uri precum Joomla, Drupal, Magento sau chiar simple site-uri HTML.
Serverele noastre sunt optimizate special pentru WordPress deoarece această platformă are cerințe tehnice mai ridicate – consum de memorie, procesare PHP, cache eficient – și dorim să oferim cea mai bună performanță pentru cei care o folosesc. Dar tocmai pentru că WordPress este pretențios, infrastructura noastră este suficient de performantă și stabilă pentru orice alt tip de site.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm:
Card bancar (plată securizată)
Transfer bancar (ordin de plată)
Paypal
Factura este emisă automat și transmisă pe email după comandă.
Cât durează activarea serviciilor?
Găzduire web: activare imediată, după confirmarea plății
Domenii: înregistrare automată în câteva minute
VPS: activare automată în 5–15 minute, în funcție de configurație
Servicii personalizate: 1–3 zile lucrătoare, în funcție de complexitate
Da. Toate conturile de găzduire shared beneficiază de backup zilnic automat, stocat extern, pe sisteme dedicate. Poți solicita restaurarea gratuită oricând, din contul de client sau prin ticket.
Cum îmi accesez contul cPanel?
După activare, primești pe email datele de acces. Poți intra în cPanel:
Direct, prin link-ul personalizat;
Sau din contul de client → secțiunea „Serviciile mele”.
Ce versiuni PHP pot folosi?
Poți alege versiunea PHP dorită (de la 5.6 până la 8.4, în funcție de compatibilitate) direct din PHP Selector din cPanel. Poți configura extensii, limite și setări ini individuale pentru fiecare domeniu.
Ce măsuri de securitate oferiți?
Imunify360: protecție malware, firewall, blocare IP-uri malițioase
CloudLinux: izolare conturi, protecție împotriva atacurilor interne
SSL gratuit: pentru toate domeniile găzduite
Monitorizare: 24/7 uptime & securitate servere
Ce înseamnă resurse garantate?
Toate conturile sunt izolate prin CloudLinux și beneficiază de resurse dedicate: CPU, RAM, I/O, număr de procese etc., în funcție de pachet. Astfel, performanța site-ului tău nu este afectată de alți utilizatori de pe același server.
Oferiți și domenii .ro sau internaționale?
Da. Poți înregistra și gestiona domenii .ro, .com, .net, .org, .eu și multe altele, direct din contul tău de client. Domeniile se pot înregistra independent sau împreună cu un pachet de găzduire.
Pot cere rambursarea banilor?
Da. Oferim garanție de 14 zile pentru toate pachetele de găzduire shared. Dacă nu ești mulțumit, îți returnăm suma integral (fără întrebări). Domeniile, VPS-urile și serviciile personalizate nu sunt rambursabile.
Pot administra singur un VPS?
Da. Serverele VPS sunt livrate cu acces root și control total. Poți instala orice sistem de operare disponibil și gestiona serverul complet. De asemenea, oferim și opțiuni de VPS cu management, la cerere.
Ce fac dacă am uitat parola?
Accesează pagina de resetare parolă, introdu emailul asociat contului și vei primi un link de recuperare. Pentru parola cPanel sau VPS, ne poți contacta printr-un ticket.
